مهم ( قبل الشراء )

تحرص دائمًا سياسية متجرنا على ضمان حقنا وحق العميل وفق انظمة التجارة الألكترونية 

الشروط والأحكام : 

عملية الدفع هي عملية نهائية لا يمكن الاسترجاع بدون سبب الا في حال المنتج الذي طلبته غير متوفر

في حال حصلت تعديلات او تشدد من خلال الشركات التي تأثر عالمنتج ( سوني وغيرها من الشركات مثلًا ) سيتم التنبية والاشعار قدر المستطاع ولا نتحمل المسؤولية 

في حال العميل لم يقم بتغيير معلومات حسابه بعد تنفيذ طلبه لا نتحمل مسؤولية اي تدخل خارجي عالحساب

في حال تجاهل او عدم انتباه نقطة مهمة مكتوبة ب وصف المنتج لا تنحمل المشاكل المترتبه عليه عزيزنا العميل 

في حال تم الاساءة للمتجر او احد طاقم متجر سلو لن يتم تنفيذ طلبك

سياسة الإسترجاع : 

يحق لك الاسترجاع حسب المادة الرابعة عشر في حال :

تأخر اكثر من 15 يوم عن مدة الطلب المسجلة بوصف المنتج , ( ما لم يكون التأخير بسبب ظروف قوية وخارجة عن الارادة )

يتم استرجاع المبلغ للحساب البنكي الخاص بالعميل او تسليمة كود خصم بالمبلغ المدفوع صالح لمدة ( 180 يوم ) , او استبدال منتجه بـ منتج اخر مساويًا لسعره أو اقل .

اذا كان المنتج كود تفعيل لا يمكن استرجاعه بمجرد شرائه وتم تسليمه لك , لذا يجب التأكد قبل شراء اي كود تفعيل

عند شرائك لمنتج مفعل وساري مثل اشتراكات المشاهدة واشتراكات المنصات العالمية وغيره من الاشتراكات , لا يمكنك استرجاعه او استبداله لطبيعة الدفع في اشتراكات التطبيق , شكرًا لتفهمك